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郴州开发区国税局税收亮点工作精彩纷呈

2017-12-12 11:19:00 | 来源:湖南省郴州市开发区国税局 | 作者:江志国 龚亭丹

    今年以来,湖南郴州开发区国税局紧紧围绕“深化税收改革、助力企业发展”为主题,始终坚持“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的服务理念,大力增强纳税人获得感,努力提高纳税人税法遵从度,创新服务方式、优化纳税服务,“让微笑永远写在脸上,愿服务为您带来阳光,”多举措全方位凝聚社会共识,营造依法诚信纳税的良好氛围,构建融洽和谐的税收环境。
    优质服务有力度。开发区国税局传承和弘扬“女排精神”,持续深入开展“便民办税春风行动”和“需求大走访·服务大征集”活动,推进涉税业务“同城通办”,推广电子税务局和实名制办税、落实“二维码”一次性告知、推行表证单书办税无纸化,积极开展“银税互动”和企业帮扶活动,主动为企业排忧解难。
    专业学习有深度。习近平总书记在十九大报告中指出:“注重培养专业能力、专业精神,增强干部队伍适应新时代中国特色社会主义发展要求的能力”。总书记要求我们要有“专业能力、专业精神”,这就要求我们必须学习。该局积极响应中央号召,坚持开展职业道德、学习先进、廉洁警示等教育活动,争当表率、树立标杆;建立集培训、考试、轮岗和考核“四位一体”的综合考评体系,促进业务素养提升,培养全面复合型人才。目前,办税服务厅 10 名税务人员中有税务师 1 名,中级会计师 1 名,2 人入选湖南省国税系统纳税服务人才库。
    社会公益有温度。大爱无疆,开发区国税局干部职工长期以来一直坚持志愿者服务活动,坚持多年走访郴州市敬老院看望孤寡老人,走进郴州福利院为残障孩子带去温暖和关爱,定期开展环保活动,十年如一日深入南水界小学,为山区学子打造了“七彩书屋”,并组织孩子们参观湘南起义纪念碑、观看 3D 动画电影,让留守儿童感受到了社会的关心关爱。
队伍建设有高度。开发区国税局积极培育和践行社会主义核心价值观,率先在全市国税系统开展“聚爱传承好家风,汇集向善正能量”的好家风好家训活动,将崇德向善好家风与爱岗敬业好税风紧密融合,让爱在全局涌动,让好家风、好家训浸润干部思想,发挥了“春风始入夜、淘沙得见金”的综合效应。
    国地合作展新象。联合区地税局开展 “相约在春天里”便民办税春风行动暨税收宣传月启动仪式,走进郴州经开区电商基地、长冲工业产业园、湘南科技产业园、五岭大市场进行走访,听取企业意见送政策上门,宣传税收政策,解答纳税人咨询,将税收宣传工作常态化制度化;举办大企业税企座谈会,加强重点企业税收服务管理;开展便民春风行动系列活动,落实征管体制改革、国地税合作规范、纳服规范、实施“一窗一人办税”、减少行政审批、提高办税效率、办税实名制,提升纳税人满意度;共建联合办税服务厅,最大限度为纳税人提供更优的办税服务,整合双方服务资源,降低征纳成本,让纳税人“进一个门、办两家事”,实现纳税人、国税、地税三方共赢的良好局面。
    2017年,通过开发区国税局多措并举,纳税人满意度在全省排名中前进了 33 名,在郴州四个城区局中排名第一;在全市业务大比武中取得第 3 名的好成绩,其中女干部何春华代表市局参加省局业务大比武;女干部刘红艳今年取得税务师资格;持续多年热心社会公益的举动,获团中央来信表扬;开发区国税局团总支书记刘建晖被共青团湖南省委评为“湖南最美基层团干”;2016 年开发区国税局取得首届“湖南省国税系统法治示范基地”称号,今年继续荣获 2017 年度“湖南省国税系统法治示范基地”称号。大力营造了良好的税收环境,坚持依法行政、依法治税,规范执法程序,提升办税质效,严格监督制约,开发区国税局自 2000 年成立以来连续 17 年实现了“违法违纪零发案、税收执法零复议和零诉讼、重大过错零记录、单位安全零事发”的目标,被湖南省国家税务局授予“2017-2018 年法治税务示范基地”荣誉称号;连续十年五届被团中央、国家税务总局评为“青年文明号”;团总支被团市委评为“五四红旗团总支”;志愿者服务队被市文明办授予“优秀志愿服务队”;多次被湖南省国税局、郴州市国税局评为“绩效管理先进单位”,开发区国税局领导班子被省局评为“优秀领导班子”;被省委、省政府授予“文明单位”荣誉称号;被国家税务总局、人社部评为“全国税务系统先进集体”、湖南省国税局“十佳廉政文化精品项目”;大力提升优质纳税服务,在 2017 年“三八”节前夕开发区国税局被中华全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。 
             

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