莱西市国税局把提高纳税服务水平,营造和谐的税企关系做为日常税收征管工作的重点,坚持做到“四勤”,受到纳税人的赞誉。
一是政策宣传勤。通过业务指南、情况通报、网络平台、政策宣讲会等渠道,以最快的速度将最新政策告知纳税人。
二是辅导上门勤。针对不同企业的特点,开展上门辅导。对以农产品、废旧物资为原料加工出口货物的企业重点监管,做好相关政策的解释和宣传;对新办出口企业,实行现场办公、强化账务辅导,使税源管理更具个性和针对性。
三是业务催办勤。通过电话、网络、发函、短信等形式,提醒企业按时申报涉税事宜,发现企业可能发生涉税违规行为的,及时予以提醒,尽量避免其违章受处罚。
四是工作联系勤。不定期召开税企恳谈会,开展问卷调查,及时了解并尽力帮助企业解决实际困难,并自觉延长服务时间、提供预约服务等,随时满足纳税人的业务需求。 |