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青岛保税区国税局“加减乘”三步法推进出口退税“放管服”工作

2017-11-07 16:50:00 | 来源:青岛保税区国家税务局 | 作者:王晓琳

    青岛保税区国税局以风险管理为中心,优化事前、守住事中、管好事后,全面推进出口退税“放管服”管理工作,实现了“既要放得开,也要管得住,更要服务好”的管理理念。

    做好办便捷税的“减法”,率先实现出口退税全程无纸化  

    保税区国税局通过政策梳理和风险排查,在全区对符合条件的三类以上出口企业率先试行出口退税无纸化申报操作。现在出口退税企业申报退税、开具涉税单证和流转过程反馈全部实现了网络化和无纸化,出口企业由“路上跑税”全面升级为“网上办税”。出口退税全程无纸化的推行,大幅降低纳税人办税成本,提高了办税效率,同时也减少了退税管理部门的工作量,实现了税企双方的互惠共赢。目前,保税区内出口企业退税款到账时间普遍短于《全国税务机关出口退(免)税管理工作规范(1.1版)》规定时间。

    做好风险管理的“加法”,以“管”推放、以“管”促服

    保税区国税局在依托风险管理资源和力量开展风险管理的同时,针对所辖企业的经营流程和核算特点,从加强出口企业基础风险管理入手,帮助企业建立完善内部风险控制体系,及时化解企业经营中存在的风险,全面推进出口退税“放管服”工作。

    2017年4月,保税区国税局结合出口退税分类管理、无纸化申报试行等后续管理要求,集中对2016年有申报出口退税业务的552户企业开展了普遍性风险排查工作。通过《2016年度出口企业自查表》,组织由企业自查和税源管理部门抽查的方式,开展对出口企业的经营场所、单证管理、出口收汇、商品信息和货源地、报关口岸、财务核算等22项涉税风险进行梳理和排查,并组织管理人员对统计信息进行了专项分析。通过风险排查结果,为“放管服”、推进办便捷税、退透明税提供依据、找准定位,为纳税服务个性化、网络化、多元化开拓了新的方向。

    做好优化服务的“乘法”,消除退税服务盲区

    通过建立青岛保税区退税交流QQ群、微信群等互联网+交流平台,实现税企之间、企业之间的时时在线互动。保证企业办税人员随时随地都能进行咨询业务、政策学习、提出建议,申报受理岗也可随时受理纳税人的咨询、信访,并及时反馈纳税涉税需求。

    通过加强对纳税人涉税信息的提取、分析,实现对纳税人涉税风险事项的适时提醒,是保税区国税局退税服务多元化的又一举措。如过去经常出现中小企业出口退税逾期未申报现象,即给企业增加了损失,也给退税管理部门增加了管理风险。对此,保税区国税局确定每年4月1日和9月1日为出口退税提醒服务日。在提醒日,退税管理部门通过手机税税通APP、12366短信、网络在线提醒等方式,对企业报关后逾期3个月以上未申报退税的信息进行涉税事项告之,提醒纳税人及时办理退(免)税申报。仅今年4月1日的涉税提醒,就有35户企业、700余万元的应退税款被及时“唤醒”。

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