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河北:税务局加强疫情防疫 优化纳税服务

2021-01-08 | 来源:国家税务总局东光县税务局 | 作者:杜霞婕
时间:2021-01-08   来源:国家税务总局东光县税务局
作者:杜霞婕

  18日上午,河北省东光县税务局办税服务厅干部陈茹,正在热心为纳税人服务。 

  面对当前严峻的疫情防控形势,河北省东光县税务局严格落实上级防控办的相关要求,做好常态化疫情防控工作。积极利用微信群、QQ群、发布《国家税务总局河北省税务局关于疫情防控期间使用电子税务局的温馨提示》,大力倡导纳税人缴费人使用电子税务局、手机APP等网上渠道办理涉税业务,降低交叉感染风险。对需入厅办理的纳税人,让其佩戴口罩、测量体温正常并登记后,进入办税厅办理业务。同时及时购买口罩等必需品,配备消毒液等物品,扎实做好办税服务场所的消毒保洁工作,保障税务干部和纳税人的身体健康。该局同时加强与县网信办加强联系,严密监控征期各类负面舆情,对操作规范、咨询辅导、错峰预约、秩序维护等方面进行风险排查,查漏补缺,进一步完善应急预案,针对各渠道反映的涉税苗头问题,提前介入辅导或协调解决办法,问题早发现早处置、矛盾早发现早化解。

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