为深入贯彻中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，扎实推进“智慧税务”建设，9月2日，国家税务总局沧县税务局联合沧东经济开发区举办服务纳税人问需会暨“自助微厅”启动仪式。

　　问需会上，园区企业代表结合自身生产经营情况进行了涉税业务咨询，就进一步优化办税体验提出需求和建议，同时对该局落实优惠政策、涉税精准辅导及精简办税流程等一系列便民利民举措给予了高度肯定和赞扬。沧县税务局业务骨干细致解读了最新出台的税费优惠政策，以“点对点”“多对一”形式为企业量身定制税费优惠套餐，并就企业提出的问题进行了答疑解惑。沧县税务局局长表示，税务部门要紧紧围绕纳税人需求，有力有序推进现代化服务体系建设，持续降低办税成本，提升办税效率。

　　在“自助微厅”，与会人员实地参观了自助办税设备，税务人员逐一介绍各模块操作流程，企业代表亲身体验 “远程问办”连线功能，并查询企业信息、打印完税证明。园区企业代表纷纷表示，在园区内设置“自助微厅”更方便企业就近办理涉税业务，大大降低了办税成本，为企业真正解决了实际问题。

　　“自助微厅”建设是沧县税务局推进“智慧税务”建设的重要举措，通过在企业聚集度较高的园区设置微厅，打造“10分钟办税服务圈”，让纳税人缴费人在十分钟距离半径内就可找到办税缴费场所，实现少跑路、就近办。“自助微厅”配备综合业务终端、外网电脑等设备，可办理实名采集、税务登记、各税种申报等几十项业务，实现电子税务局214个网办事项全覆盖、203个事项全程网办，有效提高纳税人办税效率。同时，依托智能设备推出“问办一体”服务，实现从“业务线上咨询”到“咨询办理一体”的服务升级，从“单一提问”到“问办双向”的功能升级，打破了纳税人缴费人线上咨询后，业务办理仍回流至办税厅的传统模式，切实提升了纳税人缴费人满意度与获得感。