首页 >>会员专区>>来稿选登 >> 正文

甘肃敦煌国税局开展便民春风活动 提升服务质效

2017-12-27 13:23:00 | 来源:甘肃省敦煌市国家税务局 | 作者:张文 贾晨

    近年来,甘肃省敦煌市国家税务局坚持优化纳税服务,提升服务质效作为一项基础性工作抓好落实,认真剖析纳税服务工作中存在的问题和不足,切实提高纳税服务效率,消除纳税人办税中的“堵点、难点、痛点”,深入落实“放管服”,以改革的实际成效温暖于纳税人,取得了显著的成效。
    一是新厅助力自助办税。为节省纳税人办税成本,节约办税时间,敦煌市国税局利用“互联网+税务”思维,建成自助办税服务厅,新的自助办税厅面积164平方米,设置24小时自助售票机2台,ARM机1台,高性能自助办税电脑9台。纳税人在自助办税区可以享受一站式网上办税服务,让纳税人变被动等候为主动选择,纳税人平均自助办税时间明显缩短,为纳税人提供了更加高效快捷的服务。
    二是税邮联手,提升服务质效。与甘肃省敦煌市邮政局积极拓展部门合作,开展由邮政网点为广大零散纳税人代开普通发票并办理缴纳税款业务,这是该局今年推出的又一个春风便民办税新举措,实现了税收服务延伸最大化,服务质效最优化。
    三是简事易办,周到方便。积极落实2017年省、市局国税工作会议精神,设置了“简事易办”快速窗口和税控设备发行专用窗口,为纳税人申领发票和税控设备发行等简易事项开通了快捷方便的绿色通道,极大方便了纳税人办税,也有效缓解了办税厅的等候压力。
    四是便捷开票二维码 纳税人发票开具享福利。为方便纳税人开具增值税发票,提高发票开具效率和准确性,国家税务总局组织研发了发票助手软件,发票助手的推出为纳税人提供了便捷、高效的服务,提高了纳税人发票开具效率。敦煌市国税局为了更好地推行助手软件,加大宣传力度,印制了发票助手1.0使用说明的宣传小册,及时分发给纳税人,并将国家税务总局文件在办税服务厅显要位置进行了张贴,帮助纳税人及时下载、辅导纳税人使用发票助手软件。
    五是移动办税APP“小服务”彰显“大便捷”。通过登录电子税务局,纳税人只要动动手指就可以随时查询企业涉税信息,并可以直接在手机APP上开展相关操作,同时可查询最新税收政策,申报信息等事项。开通了手机领购发票通道后,更是不用到实体办税厅来排队,直接手机操作就可以领购发票了。
    六是开通手机微信支付宝缴税。12月初,“微信支付宝缴税” 业务在国税局办税服务大厅正式开通启用,这是打造多元化全天候“互联网+税务”体系的最新探索。这一项目的推出,不仅为纳税人提供了24小时移动缴税的便捷服务,而且为敦煌国税开展纳税人征信平台建设、进一步完善纳税人诚信体系奠定了重要基础。

分享到: 0
[大] [中] [小] | [打印] | [关闭]

相关文章

甘肃:天水税务“四措并举”确保减税降费政策落实落地
甘肃:国家税务总局天水市税务局获“全省脱贫攻坚帮扶工作先进单位”荣誉称号
甘肃天水市县乡税务新机构挂牌成立
奋斗正当时优化服务在路上
甘肃省敦煌市税务部门多措并举做实税收执法疑点核查工作
财税要闻
境外税讯
双微

本社风貌 | 联系我们 | 友情链接 | 法律声明 | 诚聘英才
中国税务杂志社服务热线:010-63584622
电子邮箱:tax@ctax.org.cn | 联系电话:010-63422191 | 传真:86-010-63584617
中国税务网编辑部投稿邮箱:shuixun@ctax.org.cn | 中国税务网编辑部电话:010-63886789
地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055
主办:中国税务杂志社 HTTP://www.ctax.org.cn

版权所有 未经许可不得复制或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证 国新网 1012012003 | 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证040820号 | 备案:京公网安备 11010602130045号