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甘肃瓜州:减税降费“暖心” 这支先锋队“贴心”

2019-03-21 08:59:00 | 来源:国家税务总局瓜州县税务局 | 作者:王璐

  国家税务总局瓜州县税务局三道沟税务分局党支部积极响应县局机关党委的号召,成立了“零距离”减税降费工作先锋队,先锋队又下设政策宣讲突击队和技术保障突击队。突击队员们带着“用心”和“热心”奔走在减税降费的第一线,将普惠性减税降费政策打包“零距离”送到了纳税人手中,被纳税人称赞“真贴心”。

  技术保障零距离

  “现在在乡镇设立税务分局真正解决了我们的大难题,以前有业务要办可真是坐车三小时,办事五分钟,一来一回在车上就耽误了一天的时间,现在可是方便多了,不管是开票还是申报问题,有你们分分钟就能解决,再也不用跑那么远啦!”瓜州县三道沟供销合作社的会计肖翠玲高兴地说道。三道沟税务分局的干部都熟练掌握了自然人扣缴客户端、电子税务局、个人所得税手机APP等系统操作和常见问题的处理方法,将精心制作的“零距离”先锋队连心卡发放给纳税人,确保纳税人遇到问题能第一时间联系到先锋队,各突击队员可以迅速上门服务,或者通过电话、微信视频等方式指导纳税人轻轻松松地解决问题。

  主动服务零距离

  “今天收到了三道税务分局政策宣讲突击队队员上门发放的减税降费大礼包,内容涵盖了减费降税税收新政、政策图解、一次性告知二维码等内容,尤其是最新的对月销售额10万元以下的增值税小规模纳税人免征增值税的政策,光这一块每年就能给我们省不少钱呢,税务局现在上门送政策,让我们感觉特别暖心”。瓜州县鑫福顺宾馆的负责人张斌对突击队队员竖起了大拇指。

  自从“零距离”减税降费先锋队成立以来,发挥了乡镇税务分局的优势,多次为纳税人上门提供“一对一”、“点对点”的“精准滴灌”辅导,通过详细讲解政策变化、纳税申报、报表填写等业务,确保纳税人对减税降费政策应知尽知,应享尽享,纳税人纷纷感慨你们这支突击队真不错,把我们迫切需要的政策送上门来了。

  强化宣传零距离

  政策宣讲突击队不仅通过集中培训宣讲、微信群和QQ群推送等方式宣传,还梳理了最新的税收优惠政策,在分局办公区、办税大厅张贴公示,方便前来办税的纳税人学习。同时在税企交流群中提供24小时政策答疑,通过“线上+线下”的宣传方式,多渠道、多角度、多形式扩大宣传覆盖面,让更多纳税人足不出户就能尽览最新、最全的税收优惠政策。

  三道沟税务分局“零距离”减税降费工作先锋队充分发挥自身优势,用小小“连心卡”打通了纳税人与税务机关沟通的“最后一公里”,既确保了国家减税降费政策红利落地生根,又提升了纳税人的满意度和获得感。

  先锋队用服务的真心和干事创业的热心在这个春天给纳税人“暖上加暖”,把青春和汗水挥洒在这片土地上,真正吹响了落实减税降费政策的“冲锋号”!

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