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青岛市北税务娘子军 战“疫”展风采

2020-03-09 17:36:00 | 来源:国家税务总局青岛市市北区税务局 | 作者:刘永光

    青岛市市北区税务局税政二科党支部,现由7名党员组成,其中6名都是女同志。去年,她们携手奋战接连打赢了个税改革的三场硬仗,成为了青岛市税务系统一支颇有名气的“税务娘子军”。今年,当新冠病毒疫情防控的号角吹响,这支“娘子军”又闻令而动,把岗位当战位,用行动明初心,在税务战“疫”一线,谱写了一首首催人奋进的巾帼战歌。

臧磊,娘子军的“领头羊”

    党支部书记、科长臧磊,是这支娘子军的主心骨。除夕前夜,她的婆婆去世了。连日的操劳过度,导致她的颈椎病复发,疼的她几乎整夜整夜的睡不着觉。可是春节过后,疫情正炽。为带领大家全力以赴抗击疫情、保障企业复工复产,她带上颈椎治疗仪坚守在工作岗位上。她了解到,市北区红十字会近期接受的社会各类捐赠物品数量剧增,而相当多的捐赠纳税人对捐赠物品的涉税处理不是很明确。为确保爱心企业能够最大限度的享受税收政策优惠红利,她主动介入,联系市北区红十字会进行相关税收政策宣讲解读,对有捐赠行为的纳税人进行纳税辅导,耐心细致地解决各类涉税疑点难点问题,对企业捐赠给予了最大限度的税务支持。市北区红十字会的财务人员表示:“税务部门主动及时的纳税服务,既保障了爱心企业的权益,也为我们做好抗疫工作提供了有力支持。”

高莹,全力确保国际税收业务“无接触”办税

    党小组长高莹,在科里承接国际税收方面的业务。她获悉春节过后,青岛市将上线“网上对外支付税务备案”流程。为确保相关工作人员熟练掌握新流程,在疫情期间顺利实现国际税收业务全流程“无接触”办税,新婚第一年的她,毅然放弃了春节回老家和父母亲人团聚的机会,选择留在青岛积极备课。由于准备充分,节后新流程一上线,她就在第一时间完成了“转发—辅导—答疑”一条龙服务。对大厅专岗人员进行“一对一”电话辅导政策,保证了网上备案工作有序进行。这期间,她还通过电话、微信、电子邮件等多种方式,联系辅助我市两户急于办理国际税收间接转让业务的纳税人,顺利完成签订合同、确认付款等流程,确保了纳税人合法利益在疫情面前不受损失。

孟燕,保障复工复产税收辅导团里的“小专家”

    去年刚刚经历过个税改革大战考验而新加入党组织的预备党员孟燕,年龄小,学历高,工作细致,政策掌握全面,是市北区税务局税收辅导团里的“小专家”。今年春节她返乡陪父母过年,被疫情“封锁”在了聊城老家。“科里人手少,节后服务复工复产企业任务重,我一定得争取早日回到岗位上去!”这位性格温柔的90后姑娘,以往每次回到老家都舍不得离开,这次面对“自动延长”的假期,却表现的心急如焚。她多次去社区防疫办与街道办事处说明情况,终于取得了“出城通行证”,返回了青岛。在青岛居家隔离期间,她一刻也没闲着,协助副科长熊文正将近期与疫情相关的近200条税收优惠政策梳理成册,和同事们一起通过微信工作群、税企群、丁税宝等途经推送到千家万户。还通过金宏网、网格化平台推送给辖区内各街道办事处,借助全区22个街道办事处的协税护税力量,让防疫助企政策落地生花。居家隔离期一结束,她迅速返回工作岗位,和纳税服务“专家团”一起开展了线上“微辅导”,为防疫物资生产企业、捐献物资企业解读了所得税税前扣除等最新规定。

王芳,双胞胎儿子眼中那个“不称职”的母亲

    副科长王芳,是个军转干部。从税以来始终保持着军人本色,在任务面前一贯“讲政治不讲条件,讲奉献不讲困难”。这次疫情发生,恰逢个税汇算清缴的关键期。而今年又是个人所得税法改革后的第一次汇算清缴,新程序、新做法,新规定、新要求,让她这个“个税专家”倍感压力。她为全区办理个人所得税汇算清缴的9516户企业、单位,点对点发送了《致扣缴义务人的一封信》。按照“先退后补、先易后难、先简后繁”原则,以及企业规模、企业配合度和复工复产情况等情况,分类提醒扣缴义务人办理个人所得税综合所得年度汇算的相关注意事项,为纳税人、扣缴义务人全面开展个税年度汇算工作提供了便捷、高效的服务。面对这9516户企业、单位,她每天除了要按时报送个人所得税汇算清缴日报,还要接上无数个电话、回复上百条微信来解答纳税人遇到的问题。即便是下班回到家里,她的电话和微信也是接连不断。不仅不能辅导在家上网课学习的双胞胎儿子,还影响了孩子们的学习。可就在这个节骨眼儿上,大儿子偏偏又发烧了!她给孩子买了些退绕药后,就又投入了工作中。没想到一时的无暇顾及,竟导致孩子最终由发烧发展为肺炎,不得不住进了医院……

    “一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜”。像这样的故事在青岛税务系统还有很多很多……她们直面疫情,坚守岗位,全心全意,服务企业,在税务战“疫”一线绽放靓丽风采,让党旗高高飘扬,让税徽更加闪亮。

 

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