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吴桥县税务局有个宝藏女孩

2021-07-08 | 来源:国家税务总局吴桥县税务局 | 作者:刘耐岗
时间:2021-07-08   来源:国家税务总局吴桥县税务局
作者:刘耐岗

  一双笑眼,说话温柔,做事沉稳,不多言多语,是同事和纳税人对吴桥税务干部张妹的第一印象。自2013年进入原吴桥县地税局工作后,这个默默无闻的女孩,在所得税岗位上追逐梦想,凭借专业的业务技能、实践经验,成为省局企业所得税专业骨干,入选省市局所得税人才库,2020年荣获省局个人所得税专项工作三等功,多次获得市县局优秀公务员、先进个人嘉奖,令人刮目相看,人们都夸她是吴桥县税务局的骄傲,真正的宝藏女孩。 

  “小学生”到“专讲师” 

  这个周五晚上的吴桥县税务局三楼会议室,照例是灯火通明。青年税务干部夜校在这里如期举行。此次上台授课的,仍然是现任税政二股四级主办,主管所得税工作的张妹。连续四期的个人所得税政策知识普及,她掰开揉碎,让每一名学员都吃透了相关内容。 

  不时有人举起手来提问,她都给予耐心地讲解。也有人不好意思,张妹鼓励说:“大家不懂就问。我刚入职时,也是不懂,是个小学生。” 

  说起张妹的好学,她的“师父”,税政股长李红记忆犹新。“理论自习室里,她永远是走得最晚的一个。办公室一桌子税政政策书资料,标满了重点,光学习笔记就有10多本。”毕业于辽宁大学金融学专业,硕士研究生的张妹,一贯的勤奋好学,要强的她为了学好业务,尽快地进入“工作角色”,逐字逐句学习习总书记重要讲话精神,用中国特色社会主义理论体系武装头脑,指导实践工作;一条条研读新个人所得税法及实施条例,对照旧税法,找出新法的变点、难点、重点。同时向企业会计学习,主动询问他们遇到的问题,掌握实际工作中的热点、堵点和盲点。围绕岗位所需不断充电,并向关联领域不断拓展,她和两位同事共同梳理了1980年以来所有的个人所得税文件,编制成《个人所得税政策文件汇编》,成为全市个税工作的一部很实用的工具书。2020年参与起草了《股权转让个人所得税管理规范(讨论稿)》,已经提交省局审核。“个税问题找张妹,准没错!”这句评价传遍吴桥。 

  除了在青年干部夜校轮班授课,张妹还在吴桥纳税人学堂担任讲师,通过举办集中培训,主动上门开展现场办公等形式,开展定制化精准培训辅导。在首次综合所得个人所得税汇算清缴期间,经过分析数据发现一位纳税人有一笔5814757.29元的劳务报酬所得未纳入综合所得进行汇算,张妹及时与纳税人取得联系,耐心细致地向其讲解相关政策,讲明不进行汇算清缴的法律后果,最终凭借专业知识和热情服务赢得纳税人的认可,主动提供了该笔劳务报酬的相关情况及证明材料。在她和同事的努力下,全县当年共14902名纳税人全部进行了年度汇算。 

  “小学生”到“专讲师”,虽然有多少汗水洒落期间难以数计,但成功的喜悦也成为更多激励。继续深造学习,为课堂备课,张妹就像那盏亮到深夜的灯,充满了光芒力量。 

  “开小灶”到“带徒弟” 

  支持高新技术企业快速发展,税收政策能否全落实、快落地至关重要。如何落实好“服务科技创新十二条政策举措”等各项政策措施,编写政策手册,制作视频教程,举办专题纳税人学堂,解答纳税人疑问,汇总常见问题,张妹想方设法给全县高新技术企业“开小灶”。她还撰写了《强化研发费积极扣除管理的几点建议》刊登在《河北税务》杂志上,为该项工作开展提出思路。 

  “今年,我们‘科技小巨人’企业获得的税收优惠将更多,让我们对未来的发展充满了信心!”在新一期纳税人学堂上,吴桥县艺能锅炉有限责任公司财务代表曹丽高兴地说。 

  这期纳税人学堂与以往不同,地点不是在税务局而是选在了河北艺能锅炉有限责任公司。讲师也从张妹换成了公司财务代表曹丽。 

  “税务局的张妹是我的老师,她手把手地教会我如何解决高新技术企业相关所得税方面的问题,包括明晰政策口径和适用标准等,让我也成了这方面的专家。所以我有幸来给大家讲课,我们一起做好这件事。” 

  曹丽是张妹带的“徒弟”之一,在个人所得税、企业所得税等工作上,很多企业财务代表都认张妹做老师,张妹也从不保留,乐于给大家“开小灶”,她说:“让大家都学好业务,都能成为行家里手,办税效率就会大大提高。” 

  “8小时”到“24小时” 

  2020年上半年,综合所得个人所得税汇算清缴、企业所得税汇算清缴工作交织在一起,让大家的压力倍增。“共产党员就要迎难而上!”为了提高工作效率,加强政策辅导,张妹一人身兼四个税企微信群的群主,认真解答纳税人的咨询,指导大家做好所得税汇算清缴。“有时候半夜了,还有纳税人在群里求助,张妹都及时给予回复,有时还会打开电脑,把如何操作的截屏分享到群里,让纳税人获得更直观的帮助。 

  “她以前不善言辞的,但是为了税务直播也是拼了,改变了很多!”在开通税务直播这件事上,同事杨勐对张妹印象深刻。 

  报名担任税务直播间主播后,为了克服紧张情绪,张妹整理好纳税人可能问到的问题,先是自己对着镜子练习,然后模拟演练,让一个股室的同事们当网友向她提问,她现场作答。充分的准备,迎来了首播的成功,当天有1000多名网友在线,“吴桥税务直播”走进大家心里。 

  为了不影响白天忙碌的工作,张妹的税务直播经常在晚饭后开启。家人一开始不理解,说人家上班都是八个点儿,到你这成了无限时。张妹说:“我是一名共产党员,为人民服务不讲条件,干的是税务,纳税人的需求是第一位。” 

  在吴桥税务这片热土上,日复一日的深耕细作,让张妹崭露头角。是金子总会发光,并照亮别人。 

  “我喜欢这份工作,它让我不断发现最好的自己。”大家眼里的宝藏女孩张妹说。 

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