“现在过户缴税真是越来越方便了，以前带领享受减免契税的客户来办过户缴税，需要带很多材料，差一个就得来回跑，客户总抱怨说资料咋就这么多，现在好了，只需要签承诺书就可以。”宁夏世程房屋中介有限公司的代理中介张雪兰高兴地说。

　　为深入贯彻落实《国家税务总局关于部分税务证明事项实行告知承诺制 进一步优化纳税服务的公告》，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，贺兰县税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求，在办税服务厅多举措落实告知承诺制，进一步优化二手房过户缴税服务，“减证便民”获得纳税人的广泛好评。

　　告知承诺制度落地，证明资料更加精简。贺兰县税务局办税服务厅积极落实《实行告知承诺制的税务证明事项目录》内容，通过微信群、钉钉群将“减证便民”的利好政策第一时间反馈给纳税人和房产中介，并印制告知承诺书，承诺书格式文本由导税人员指导纳税人填写，以往减免契税所需纳税人提供的出生医学证明、户口簿、结婚证（已婚的提供）、家庭住房情况书面查询结果等材料可由纳税人签署的告知承诺书代替，让纳税人过户缴税需要提交的材料精简了很多。

　　窗口联办交流学习，一站办结更有质效。为进一步加强不动产登记过户与契税缴纳联动，压缩办结时限，办税服务厅组织导税预审人员、契税征收窗口工作人员与不动产登记业务骨干成立交流学习互助小组，深入学习掌握房地产相关政策，夯实理论基础，扎实业务水平，优化办理流程，促进过户缴税联办工作提质增效。

　　专人巡厅及时解疑，耐心劝导化解纠纷。房产过户涉及多方主体利益，一些纳税人在缴纳契税时才知道房产买卖需要缴纳的契税金额超出心理预期，因此在办税服务厅时常发生纳税人之间因契税缴纳费用而产生的纷争，对此办税服务厅设置专人不间断巡厅，在解答纳税人疑问、引导窗口办理的同时，遇有纳税人发生矛盾口角时，及时劝解引导，化解纠纷解决问题。截至目前，巡厅工作人员已帮助协调解决纳税人纠纷34起。