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“远程帮办” 服务就在身边

2021-12-07 | 来源:国家税务总局大城县税务局 
时间:2021-12-07   来源:国家税务总局大城县税务局

  “大城县税务局远程帮办中心真的太方便了,尤其是在当下疫情仍很紧张的特殊时期,不用出门,随时随地远程协助解决办税难题,给我们节省了大量时间。”廊坊禹通房地产开发有限公司办税员刘斯佳在通过远程帮办中心办理业务后说道。 

  为深入推进精细化服务,大城县税务局打造“远程帮办中心”,抽调骨干力量组成人工服务团队,为纳税人提供优质、精准、搞笑服务。通过远程帮办中心,纳税人可以实现“在线咨询”“同屏辅导”及“在线帮办”,实现办税模式向“线上自主办理为主、线下协助办理为辅、双向实时互联互通”转变,办税方式向“智能化、数字化、场景化”转变。 

  与此同时大城县税务局组成辅导团队,充分利用钉钉直播课堂开展政策辅导、在线答疑等系列直播课程,进一步提升宣传辅导精细化水平,让纳税人“多跑网路,少跑马路”,给纳税人带来“见屏如面”的智慧体验。 

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