用好绩效“指挥棒”,创造服务“加速度”
今年以来,国家税务总局衡南县税务局以绩效管理为重要抓手,充分发挥绩效考核的正向激励作用,全力推进各项政策落实,有效推动退税减税降费、组织收入、纳税服务等各项工作任务的顺利完成。
绩效管理夯基础,画好党建引领“同心圆”
衡南县税务局始终将绩效管理融入党建工作,推动党建与税收中心工作深度融合。把学习贯彻党的二十大精神、全面从严治党、“三会一课”及主题党日活动等工作进行重点考核落实。严格按照党建工作时间节点要求,进一步细化党建工作考核指标,将个人工作任务与绩效考评相结合,把责任压实到每个党员干部身上。聚焦创先争优、纳税人满意度、优化营商环境、退税减税政策落实等重点工作,梳理细化,紧盯重点指标,各部门协同联动配合,凝聚起高质量发展的强大合力。
绩效管理抓落实,打赢各项工作“主动仗”
今年来,新的组合式税费支持政策、稳经济一揽子政策措施以及接续政策分批推出,特别是大规模增值税留抵退税、减税降费、缓税缓费的政策“组合拳”叠加发力,衡南县税务局充分发挥绩效管理的“指挥棒”作用,多次召开绩效讲评会,对绩效考评规则和绩效指标调整进行全面解读,将政策落实、税费管理、流程优化、数据统计分析等多方面内容纳入考评标准,将工作任务节点与考评节点相结合,工作要求与考评细则相结合,确保用绩效管理的加法、优化流程的减法换取政策红利最大释放的乘法。
绩效管理强创新,驶入优质服务“快车道”
强化“争先创优”意识,坚持把绩效管理作为推动税费工作创新发展的有力抓手,把绩效管理与日常工作、创新工作相结合,充分发挥绩效管理的正向引导作用。争创“五星级办税服务厅”、成立“清税通”工作室、推动衡南县税务局远程辅导中心平稳上线……在绩效管理的引导下,衡南县税务局积极争先创优,推行了一系列惠企利民的务实举措。同时将工作室与辅导中心的重点工作要求、政策落实情况、工作目标等内容纳入绩效考核,强化横向纵向管理,定期跟踪提示,督促承办部门按时按质抓好指标任务落实,有力确保工作实效,不断提升纳税人缴费人满意度。