北京:便民办税春风送暖 优质服务浸润心田
春风拂四季,年年有新意。在今年的便民办税春风行动中,北京海淀税务局推行的优流程、减资料、快退税等一系列便民利民惠民举措,让纳税人感到“暖意融融”。
“减的是流程,增加的是获得感”
“一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结”,海淀税务局将企业开办事项由部门间“串联”转变为“并联”办理,时限由原来的1个工作日压缩至1小时内,便捷服务让北京伟仕摩托车有限公司法人冯钢惊喜万分。他说:“企业开办如此之快,真的是出乎意料,为企业进入正轨注入了加速剂。”
不仅开办时间压缩,流程简并也让纳税人深有感触,北京迎松科技有限公司法人蔡雪松谈到了企业开办过程中的体会。第一是信息共享,企业在市场监督管理局申请注册登记后,税务部门可直接获取信息“一表集成”,“数据多跑动,企业就少跑动,最终带来福利的是企业。”蔡雪松说。第二点就是一窗受理、快速出件,不用纳税人多窗口奔波。他感慨道:“这种流程上的优化,减的是流程、减的是操作,但增加的是我们企业的获得感。很赞!”
北京海淀税务局在线下及时办结的同时,也注重优化网上办理体验。据海淀税务局征收管理科科长谢建民介绍,通过在电子税务局中设置操作指引提示,持续推进“非接触式”办税缴费服务,减流程、减时间,更好实现有效市场和有为政府结合。
报退合一,退税办结效率高
“叮!您的账户汇款汇入收入4595.09元。”3月19日,海淀区北京爱迪通联科技有限公司收到了企业所得税汇算清缴退税到账的提醒通知。“短短两天时间退税款到账,真是迅速!”财务负责人刘新选女士说。
为减轻企业资金压力,北京海淀区税务局所得税科科长崔恒介绍说,今年北京市电子税务局上线了“居民企业所得税汇算清缴多缴税款报退合一”功能,企业在汇算清缴后,若存在应退税款情况,可及时提交申请。
该公司3月17日完成企业所得税汇算清缴后,随即在系统中申请退税4595.09元。海淀税务局迅速审核,18日下午完成退税流程终审并开具税收收入电子退还书,19日税款成功退还至纳税人账户。
服务先行,企业发展后劲足
针对海淀产业形态多样的现状,北京海淀税务局服务先行,制定分行业的“一次性告知清单”及政策介绍,主动向企业发放。编制二维码,相关政策、办税流程通过扫描二维码就能全面获取。
海淀某科技有限公司是2017年成立的软件企业,主要为B端客户提供软件信息技术服务。“我们申请软件企业,就是按照清单指南提前准备好资料,一次性提交就顺利完成备案,非常简便。很多以往需要现场提交的资料,现在基本都能网上办理了。”公司财务负责人说。
据财务负责人介绍,2019、2020年,企业享受软件企业税收优惠3800余万元。“政策红利的落地,也是优化营商环境的重要组成,我们会将国家减免的税金用于创新和研发活动,进一步增强企业的技术核心竞争力。”
国家税务总局北京市海淀区税务局局长张翅表示,税务部门将不断致力于为纳税人缴费人办实事,在精简流程、集成服务、协作联办等方面优化税费服务,打造海淀营商环境“升级版”,释放市场“磁吸力”。