推进增值税专用发票电子化 提升纳税人便利度和获得感
青铜峡市税务局坚持以队伍为基础、服务为核心、内控为保障,扎实推进增值税专用发票电子化工作,有效提升纳税人的便利度和获得感。
加强队伍建设,做到“执行有人”。该局注重提升工作人员素养,开展专票电子化“每周一测”活动,专项答题12次,通过以训促学、以考促干,打造了一支业务精、能力强、作风好的电子专票工作团队。
提升服务质量,做到“工作有效”。该局立足于构建“网格化”体系,全面提升纳税人办税体验感。网格化宣传,通过税企微信群、电子显示屏、手机短信等方式,向纳税人全面宣传电子专票使用方式,在对纳税人着重做好培训之余,深入开展电子专票宣传“三进”活动,即电子专票进机关、进乡村、进社区活动;网格化答疑,线上通过税企微信、对外公开电话及时解答纳税人咨询,线下充分发挥办税服务厅作用,推行“首票服务制”,实现电子专票辅导“一对一”;网格化管理,构建全流程管理模式,通过部门联动和信息共享,实现电子专票核定、领用、抵扣、作废等环节全流程管理。
实施内控督导,做到“监管有方”。强化工作人员办税流程督导,通过细化办税流程、建立税务Ukey使用台账等方式严格电子专票管理;强化内控监督,利用内控平台对工作范围内电子专票数据进行常态化扫描,及时梳理电子专票风险点,构建从风险触发、风险处理、风险监督、问责追责的闭环管理机制,切实为电子专票工作保驾护航。
截至目前,青铜峡市税务局已实现电子专票核定率、推广覆盖面100%,办税服务厅专票开票量下降70%,专票电子化让纳税人办税提速度的同时,让服务更有温度。