近年来，国家税务总局酒泉市肃州区税务局持续优化税收营商环境，牢固树立以纳税人、缴费人为中心的服务理念，聚焦纳税人办税过程中痛点、难点、堵点问题，狠抓落实，深化“放管服”改革，不断优化税收营商环境。

　　切实优化纳税服务。着力提高办税服务质效，构建“四厅三点”格局，实现全区网格化办税布局，方便纳税人“自助办”“就近办”；持续优化电子税务局建设，13类153项涉税业务“全程网上办”，线上业务受理办结率达90%；215项涉税业务实现“非接触式”办税，实现退税电子化、无纸化；拓展“掌上办”、创新“码上办”、实行“智慧办”，98%业务网上批、快递送、不见面。

　　全面落实减税降费。强化各项税收政策宣传辅导，通过“综合数据平台”，精确“供需”匹配，变“人找政策”为“政策找人”，做到精准推送政策、兑现政策、分析政策，坚决做到应免尽免、应减尽减、应退尽退。打造“不来即享”服务品牌，纳税人“自行申报、网上处理、先行享受、后续监管”，享受范围扩大至428项。开展“项目管家”服务，对全区28个重点建设项目，实行一对一、点对点、专人负责的“管家式”服务，做到“一户一策”，当好市场主体的“金牌店小二”。强化纳税信用等级应用，针对企业融资难的现状，开展“银税互动”，帮助五百余户企业获得信用贷款。