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及时退税解难题 热心服务暖人心

2022-05-19 | 来源:国家税务总局沧州市新华区税务局 | 作者:蔡晓明 王茹静
时间:2022-05-19   来源:国家税务总局沧州市新华区税务局
作者:蔡晓明 王茹静

  “非常感谢税务局的同志们,这笔留抵退税款及时足额到账,大大缓解了公司的资金压力,解了我们的燃眉之急,我们对今后的发展更有信心了。”5月15日,河北昊天热力发展有限公司的财务负责人刘丰将一面印有“热心助企暖人心 纾难解困办实事”的锦旗送到国家税务总局沧州市新华区税务局,对税务干部及时落实增值税留抵退税政策、帮助其纾困解难表示感谢。 

  据悉,4月29日下午18时,该公司通过电子税务局发起了增值税留抵退税申请,由于当时已经过了下班时间,且接下来就是“五一”小长假,按照正常工作程序,退税要在假期过后才能受理并打到公司账户。可是因为公司亟需在短期内拿到这笔退税资金。在了解到这一情况后,沧州市新华区税务局迅速启动纳税人诉求快速反应机制,为其开通了办税绿色通道小赵庄税务分局、第一税务分局和税政一股、收入核算股的税务干部当天晚上赶到单位,加班完成退税的受理、审核及收入退还书的开具工作,与国库沟通后,及时将退税信息发送国库办理退税,4月30日,公司收到了该笔退税。 

  为落实好组合式税费支持政策,沧州市新华区税务局推行“一站式” “一窗式”服务,建立办税大厅和管理分局联动机制,持续简化、优化退税办理手续,实现无纸化、“一键式”轻松退,并兼顾疫情防控要求,多采用云办税、云辅导、云咨询方式,通过“错峰办” “快速办”切实消除疫情带来的不利影响。同时,干部职工利用假期和周末休息时间加班排除疑点数据,加快留抵退税工作进程,以税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。 
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