首页>>一线传真 >> 正文

“税法援助”闯新路 为民服务有作为

2022-11-16 | 来源:国家税务总局安顺市税务局 | 作者:董玲艺 曾鸿 李永忠
时间:2022-11-16   来源:国家税务总局安顺市税务局
作者:董玲艺 曾鸿 李永忠

 

  近年来,各地税务机关充分发挥公职律师作用,积极防范和化解涉税争议,持续构建和谐征纳关系。国家税务总局安顺市税务局认真落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》,搭建“黔中税援公职律师涉税争议援助中心”(以下简称:援助中心),坚持“法治+”思维,实现“三个融合”,进一步强化诉源治理、引导纳税人缴费人依法维权、促进税务干部规范执法。

 

 

  “法治+党建”融合,架设服务连心桥

  一是建立工作机制。安顺市税务局党委将援助中心建设列入党委议事日程,审议通过《公职律师涉税争议援助试点工作实施方案》,配套出台涉税争议案件分级分类办理、工作团队成员动态调整等27项工作措施,推动税法援助工作有序规范运行。二是搭建前沿阵地。以援助中心为依托,在八个县(区)税务局设立服务站点,在帮扶村设立“农民税费法律学校”,搭建起“1+8+N”的工作网络,纵向覆盖市、县、乡、村,横向辐射各领域、各行业纳税人缴费人。三是强化内外联动。安顺市税务局联合安顺市司法局签订公职律师联合培养协议,细化制定25条措施;贵州省安顺市与社保、公安等部门联动,以移动服务的方式构建起“税务人员+网格员”的合作机制,明确“争议共管”合作事项10条,将协调化解的“触角”延伸到街道社区。

  “法治+便民”融合,为民服务办实事

  一是“税法诊断”送上门。安顺市税务局联合安顺市司法局、安顺市律师协会开展“法律门诊进基层,税法援助暖民心”系列活动,以满足基层税务机关、纳税人缴费人多样化、多层次的涉税涉法需求。共开展巡回法律服务15次,线上直播6场,帮助企业办理涉税事项153户次。聚焦执法源头、过程、结果三个关键方面,拟定《执法案卷评查标准》《执法文书填写范本》,通过开展案卷评查,全市税务系统行政处罚、许可错误文书数量分别下降77%和56%。二是“税法调解”化纠纷。创新推行“宣政策、讲税法、理风险、解难题”的“一宣、二讲、三理、四解”工作法,做到涉税矛盾争议“一揽子”调处。共计调处涉税争议20起,化解率100%,其中通过基层调解处理19起,占比95%,推动“诉源治理”高效运行。三是“税法学校”进乡村。在帮扶村探索设立“农民税费法律学校”,并积极为村两委、村民群众提供涉农税费法律咨询、咨询调解,定期通过“村村通”大喇叭、“法律知识”云课堂宣传涉农税收法律、税费优惠政策等知识,为乡村振兴注入“税动力”。

  “法治+惠企”融合,助企纾困解难题

  一是靠前服务,数据分析找准援助基点。市、县两级共同联动,通过座谈会、调查问卷、梳理汇总咨询服务台账等方式,充分了解企业涉税法律服务需求,提供高质量税法援助服务。二是快速响应,限时办结化解涉税争议。按照“精准对接+快速响应+岗位衔接+团队支撑”工作模式,努力将涉税纠纷在第一时间化解。援助中心成立以来,做到了一般案件当日办结,复杂案件10日内办结。三是创新驱动,激活动能推动服务提效。通过“云课堂”“群解析”“点推送”“远程帮”“指导办”等方式,推送适用税惠政策6000余户,“一对一”提供政策咨询343户次,远程帮办涉税事项153户次,解决纳税人疑难问题56个,满意率达100%,基层执法风险不断降低,纳税人满意度持续提升。

分享到: 0
[大] [中] [小] | [打印] | [关闭]
税务要闻
国际税讯
党媒推荐

关于我们
中国税务杂志社服务热线:010-63584622、010-68286647、010-68210786
电子邮箱:tax@ctax.org.cn | 联系电话:010-63422191 | 传真:86-010-63584617
地址:北京市丰台区广安路9号国投财富广场1号楼10层 邮政编码:100055
主办:中国税务杂志社 HTTPS://www.ctax.org.cn

版权所有 未经许可不得复制或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证 国新网 10120170084 | 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备16063117号-1 | 备案:京公网安备 11010602130045号

互联网新闻信息服务许可证 国新网 10120170084

电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备16063117号-1

备案: 京公网安备 11010602130045号