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用好绩效管理引擎 勾勒干事创业新径

2023-12-08 | 来源:国家税务总局苏州昆山经济技术开发区税务局 | 作者:汪刘安
时间:2023-12-08   来源:国家税务总局苏州昆山经济技术开发区税务局
作者:汪刘安

  聚焦实现税收现代化服务中国式现代化目标,国家税务总局苏州昆山经济技术开发区税务局充分发挥绩效管理“抓班子、带队伍、促落实、提质效”的指挥棒作用,立足长远规划,科学制定绩效管理制度和指标体系,全面推动各项工作取得新成效。

  团队化运作考核考评。一是强化组织领导,完善制度体系。成立区局绩效管理工作领导小组,全面负责绩效管理工作的组织领导、系统谋划、整体推进和督促落实,立足实际制定区局绩效管理工作方案,实现绩效管理高位推进,上下联动,确保考核考评方向正确,有效落实。二是科学搭建团队,形成闭环管理。设立各部门数字人事和组织绩效联络员,实现点对点责任传导、工作布置,保证下发任务及时有效传达至每一层级,形成闭环管理。三是突出培训教育,培育绩效概念。加强对干部绩效管理正确认知的培训,将绩效文化纳入税务文化建设中,针对性地开展指标解读辅导。坚持组织绩效与数字人事个人绩效“双轮驱动”,将组织绩效考评成绩与数字人事考评成绩挂钩,税务干部由原来的被动接受绩效管理转变为主动参与绩效管理,激励与约束并重的正效应、正能量逐步得到发挥。

  科学化设置指标体系。一是提高政治站位,把握根本遵循。抓住绩效管理是各级税务机关抓班子、促落实这一本质,始终坚持政治建设指标首位,将认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为必选指标纳入个人指标体系。二是完善个人指标,实现内生驱动。着眼个人绩效导向性考评,提升内在驱动。优化绩效考评指标,着眼推动税收现代化高质量发展,设置更为关键性、引领性指标。梳理建立个人绩效自选指标库,助推干部强化质量意识、提高工作标准,在抓重点破难题、补短板固弱项中推动各项工作有序落实。三是紧扣税收主业,推动融合互促。把“工作做得好不好”、群众满不满意”作为绩效考核的硬标准,全面涵盖“优化营商环境”“提升纳税服务”“加强法治税务建设”等重点工作内容,将外部评价、内部评价与业绩评价统筹起来,突出服务好纳税人缴费人宗旨,实现绩效考核工作与税收主责主业互融互促。

  多维度优化考核方式。一是落实差异化考核,强化督导问责。科学运用基准加减、量化计分等不同考评方式,合理安排指标权重和加减分颗粒度,反映部门差异化和工作区分度,拓展考评维度,实现公正公平考评。加强组织绩效指标落实跟踪管理,定期召开绩效分析会,跟进各部门组织绩效指标承接完成情况,厘清失分项目,剖析失分原因,积极落实整改,实现考核反向督导问责。二是召开专题研讨会,解决遇到问题。召开组织绩效管理专题研讨会,及时解决绩效管理工作中遇到的问题,研究指标调整修订意见,提高区局组织绩效管理的理论水平和实操能力。在现有关键绩效指标的基础上,开展全流程全环节考评,推行重点任务、攻坚项目核定加分奖励制度,避免单一固化的考评方法可能带来的负面影响。三是优化考评方式,压实末端传导。坚持绩效管理环环相扣、层层负责的内在机理,加强上下内外、平时与年终、系统与专项联动共考,促进各方面“动起来、转起来”。推行个人绩效灵活考核,允许部分事项事后补救,健全尽职免责和容错纠错机制,打消干部思想顾虑,减轻基层干部工作压力,保护基层干部工作积极性,营造出“干部敢为”的良好环境。

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