安乡税务:三管齐下让服务更有温度
今年以来,国家税务总局安乡县税务局深入贯彻落实党的二十大精神,站稳人民立场不动摇,聚焦“办好惠民事 服务现代化”主题,三管齐下提升税费服务质量,有效推动税收营商环境持续优化。
着力精诚共治,搭好办税服务“联通桥”。组织30余家涉税中介机构召开涉税中介行业座谈会,进一步规范涉税中介服务行为,发挥涉税中介机构专业优势和税企连接作用。5月起,对全县涉税中介机构开展“诊所式”服务,逐户进行分析后出具个性化“税务体检报告”,为涉税中介的规范化发展提出针对性建议,帮助涉税中介更好地了解自身执业质量和税法遵从水平,凝聚合力打造优化营商环境“生命线工程”。安乡县万企税会服务有限责任公司业务部经理卜敏表示:“税务部门上门为我们开展专项辅导,帮助我们补齐工作短板、提高税费服务水平,今后我们将严格按照税法规定要求,更好发挥税企桥梁纽带作用。”
“诊所式”服务
着力专项帮扶,开出纳税信用“千金方”。通过后台大数据分析,筛选上一年度纳税信用A等级但存在降级风险的纳税人48户,组建“纳税信用咨询服务智囊团”第一时间深入企业,结合其纳税信用扣分情况,在充分开展原因分析的基础上,为企业提供针对性强的纳税信用修复辅导。持续关注企业融资难题,有效盘活企业纳税信用资源,联合县人民银行、县政府金融办推动银税合作项目,积极向县农商行、建设银行、工商银行等金融机构进行推介,帮助纳税人等级良好的企业获取信用贷款用于解决资金难题。截至目前共帮助35家企业获得“银税互动”信用贷款1608.35万元。安乡县农商行负责人王先生介绍道,“一直以来,我行与县税务部门在‘税银贷’领域开展精诚合作,帮助很多企业尤其是制造业企业拓宽了融资渠道,产生了很好的社会效应。今年上半年,我们聚焦中小微企业资金困难问题,通过‘税银贷’项目为10余家企业提供信用贷款达635万元,助力企业复工复产、扩大生产。”
着力优化服务,送去税费优惠“好政策”。联合县总工会、县住房公积金中心、县人社局、县医保局等7部门深入工业园区开展“八部门惠企政策进园区”系列活动。活动现场,业务骨干针对企业最关心的热点问题精简授课,“一对一”为企业提供个性化政策解答。并建立领导干部长效走访座谈机制,对走访过程中收集的问题建议,及时分类梳理,限期解决到位。湖南金牛铝业有限公司财务负责人罗安霞女士表示:“这次宣讲把‘纳税人学堂’搬到了企业家门口,涉及的范围很广,内容也和企业办税缴费息息相关,消除了我们很多困惑,希望以后多多开展类似活动。”
惠企政策进园区
据了解,下阶段,安乡县税务局将继续牢牢把握学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育总要求,始终坚持学思用贯通、知信行统一,不断提高服务群众本领、提振担当有为精气神,凝心聚力促发展、立足岗位做贡献,紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题,精辅导、细服务、提质效,持续推动春风行动走深走实、便民办税措施见行见效,助力市场主体行稳致远。