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江西:便民办税“三重奏”“税”月春风暖人心

2021-04-27 | 来源:国家税务总局江西省税务局 
时间:2021-04-27   来源:国家税务总局江西省税务局

  国家税务总局江西省吉安市税务局坚持党建引领,聚焦税费政策落实和服务“最后一公里”,在全市开展“大走访、广宣讲、办实事——税务党员在行动”活动。通过大走访了解需求、广宣讲解读政策、办实事解决难题,将“学党史、悟思想、办实事”和便民办税春风行动有关要求落到实处。 

  大走访:一句话换来“独家定制” 

  “前天随口提了一句,今天就收到了‘独家定制’的手册,效率太高了!”安福县海能实业股份有限公司的会计严荧宏说。 

  严荧宏说的是两天前税务局的税收宣传小分队来到企业走访,了解企业办税缴费方面的需求及建议。交谈中,严荧宏说道:“现在税费优惠政策多而且更新较快,要是能有一本专门针对我们企业办税指引就好了,那样办税就更方便了”。两天后,一本为该企业量身定制,包含企业所有涉及税种的相关税费政策及办理指南的手册送到了他的手中。 

  吉安市税务局突出需求导向,全系统120个党支部均成立了“党员税宣队”,市、县局两级班子成员以党员身份带头参与,通过召开纳税人缴费人恳谈会、实地走访、扫码问卷调查等线上线下相结合的形式,广泛征求纳税人缴费人对税费服务意见建议,并建立分级分类反馈机制,第一时间了解并响应纳税人缴费人需求。 

  广宣讲:“小班课”变成了“公开课” 

  江西航盛电子科技有限公司党支部书记权宇这两天电话响个不停。他们公司和国家税务总局井冈山经济技术开发区税务局第三党支部是党建共建单位。4月他们准备联合开展一次支部共建活动,由于当下正值企业所得税汇算清缴期,活动中就安排了税务干部给企业财务人员上一堂企业所得税汇算清缴的税收业务辅导课。这个消息被周边企业的财会人员得知后,纷纷打电话希望能来“蹭课”,原本的“小班课”变成了“公开课”。 

  “税务局每次培训都会将最新的税收政策送到企业手中,这次更是上门授课,大家能把手头上遇到的难题直接和税务干部交流,针对性更强,效率更高,受欢迎是肯定的。”权宇说。 

  围绕最新出台的税费优惠政策,吉安市税务局在融合运用税务网站、“两微一端”、12366热线宣传的同时,充分发挥“党员税宣队”机动灵活的特点,根据不同行业、不同规模适用不同政策措施的纳税人缴费人特点,有针对性地开展精准宣讲辅导,让纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。 

  办实事:信用修复“名利双收” 

  吉安市税务局对照全省“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”10方面33131条便民服务举措,建立分地区、分行业税费服务需求动态管理台账,及时发现和解决纳税人缴费人在办税缴费中的难点、堵点,以办利民惠民的好事实事提升纳税人缴费人的获得感。 

  江西华发木业有限公司年初受疫情等多种因素影响,未能及时申报缴纳税款,导致系统自动将其纳税信用等级由A级判定为D级,企业因此在银行融资、招投标、高新技术企业评定以及技术创新认定等诸多方面受到限制。党员税宣队了解这一情况后,第一时间启动纳税信用等级修复程序,并积极与银行、科技局等相关部门联系,帮助企业争取到了3000万元续贷款。“税务局这次不仅帮我们挽回了声誉,还帮我们争取资金支持,解决了我们的大难题。”公司总经理方小慧说。 

  吉安市税务局党委书记、局长刘明扬表示,开展“大走访、广宣讲、办实事——税务党员在行动”活动,是全市税务系统深入开展党史学习教育的生动“实践课”,是深化便民办税春风行动的重要“组合拳”,目的就是推动党史学习教育和春风行动走深走实,取得扎实效果。下一步,吉安市税务局将以深入开展党史学习教育为契机,落实落细便民办税春风行动各项服务举措,全面提高纳税服务质效,持续提升纳税人缴费人满意度和幸福感,以优异成绩向建党100周年献礼。 

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