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话青春 税随笔——制服下的担当使命

2022-03-23 | 来源:国家税务总局青海省税务局 | 作者:赵建政
时间:2022-03-23   来源:国家税务总局青海省税务局
作者:赵建政

  2018年初夏,属于我们的毕业季如期而至,踩着暮春尾巴,走在青春时下,完成考公人最后的审查,没有早一步,也没有晚一步,刚好拟录取,刚好离校奔赴未知的远方。青春散场,我们都一样,或远走四方,或坚守故乡,或在南方的繁华笙歌里拼搏希望,或在北方的车水马龙里追逐梦想。所有奔赴的日子里我们都一样,有滚烫精彩的渴望,有失落低沉的向往。

  像一束光,穿梭在涉世未深的青春当口,是喜悦无处不在,似欢愉笑意满怀。

  第一次穿制服,是入职后不久参加《中国税务之歌》合唱,漂亮的同事姐姐借给我一套尚未拆封的制服,大合唱当天大家三三两两互相拍照,这一天,我们高唱“忠诚担当、崇法守纪,兴税强国、初心不忘”,“蓝色之梦”乐队与大合唱的声音完美融合,铿锵有力,这一刻,我憧憬未来,满怀期待。拿到自己量身定做的制服,是在某一天下午,成套拿回宿舍晚上试了又试,给妈妈打视频,欢喜情不自禁,屏幕前的老父亲表现出少有的活跃,嘴里时不时嘀咕着“精气神儿一哈就不一样咯,看着就精神滴很呐”!这天晚上,视频通话很久,满屏都是喜悦,这种溢出来的欣喜,不只流淌在家人欢快的言语里,更深植于我激动的心里,彼时我的家人和我,都是幸运且幸福着。如果有一天你来问我,我会自信地说与你听,制服不可名状的魅力,其更可贵的是制服下小小的身躯里藏匿着巨大能量,是一束光,温暖旁人的同时照亮自己前行的路,制服本如此,税服别无二致。

  是一种状态,活跃在小镇的村头,是广场舞的热闹非凡,是税收为民的进步和发展。

  工作后第一次回家,亲戚家一定是要去的,爸妈说过的原话记不清了,大概就是做人不能忘本,不管你是干啥的,回来你就是村里的娃,是晚辈。不同于小镇其他人,爸妈眼里的我依旧是长不大的孩童,他们眼里有骄傲,但更多的是关心和爱。每每碰到熟人,总少不了和爸妈寒暄,此时的我如果不在旁边憨笑,那就一定在家里窝着,除此无它,也算轻松,不像传说中令人胆颤的“网上村口”。小镇上少有人能分清制服的种类,但凡看到,都是警服,但凡听到,都叫制服。恰恰是这种统称,让我们税务人在小镇上显得尤为“神秘”,村里人眼里的好单位、好工作,倘若细问干什么的,人人都知道是收税的,再问收谁的税、为谁收税,鲜有人知。亲朋好友的羡慕,是出于对制服的敬畏和尊重,而我心底的涌现,是对税收“取之于民、用之于民、造福于民”的感叹,“税收一头连着国家,一头连着百姓,与经济发展须臾不分,与民生福祉息息相关。”其实在小镇,税收也是无处不在,如果有一天你来问我,我一定这样回答,小时候道路两旁树木丛生、枝丫横斜逸出、杂乱无章无人问,如今统一规划、分区种植、定期养护有人管,小镇上扩建的娱乐广场、孩子们的义务教育、粮农的补贴等,无名的小镇无名的人,税收为民默默无闻。

  是一种体验,游离于他乡似故乡之间,是失落时的惦念,是总结经验迎难而上时税务人的勇敢。

  第一次远距离、长时间离家已在不经意间走进第四个年头,从此回家就成了暂时,离家变成了永远。参加工作前两年猎奇,舍不得经常回家,后两年形势严峻,不敢常常回家,怕添乱、怕徒增负担,虽然只一省之隔,相聚亦是不易。好在同事亲切备至、关爱有加,端午的粽子、中秋的月饼、冬至的饺子和腊八的粥米排骨,吃在嘴里,暖在心里,能缓解日积月累的思乡之情,这些都是我们平凡日常里的惊喜,以至于后来的一段低落时光,想起此类种种,都能给我向上的力量。那段时间经常思考这份工作究竟带给了我什么?就像第一次因为纳税人不理解而难过,我能明白她急切办理业务的心情,但她无法体谅我们窗口工作的压力,听不进去任何解释选择无理取闹的谩骂,但这件事并没有就此发酵,而是在值班领导及时果断的处理下妥善解决,纳税人满意地离开。当时的我认为这是对小辈的轻蔑和温良者脾性的欺虐,纵使万般委屈也只能强装微笑,但同时这也给我敲响了警钟,大厅面对的人形形色色,而我们能做的,就是“急纳税人所急、办纳税人所盼”。这段久久不能平复的心绪,成为我之后长时间窗口工作的宝贵财富,我更能体会到警察同志的艰辛、医护人员的不易、防疫工作者的伟大,也更懂得和谐的人际关系,不仅来自亲朋好友的关心、领导同事的照顾,也来自哪怕一个陌生人的善意,一声问候、一个笑脸、一次理解和尊重。辜鸿铭说过:“温良不是温顺,更不是懦弱,温良是一种力量,是一种同情和人类智慧的力量。”本着初心,换位理解,慢慢释怀。如果有一天你来问我,我会如实回答,税收工作是“税收+服务”,是“为国聚财、为民收税”+“始于纳税人需求、终于纳税人满意”,但也不仅仅是上述两个双引号干瘪的引导,是责任与担当,是制服下区别于其他工作性质的共情,是胸前党徽下坚守的初心。

  在办事大厅窗口工作的四年,同期的我们都有了肉眼可见的进步,也都在自己杂草丛生的迷茫生活里施肥播种,从开始的惴惴不安,逐步走向镇静熟练,从初任时的生搬硬套税法条文,到举一反三为纳税人解难排忧,量的积累才能促成质的变化,这四年的成长,除了自身的努力,也离不开前辈的教导。操作系统不断更新,新老主力不停更替,我们结合前辈的经验总结创新,亦如我们站在父母的肩膀上向世界看齐。见证从“四合”迈进“深化改革”,亲历“减税减费”延伸到“组合式税费支持”,一切迭代更新,都在进一步证明,税务人的担当和使命,不仅体现在制服下的践行,更表现在播种丰收后的持之以恒、稳中求进后的再接再厉!

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